Trocas & Devoluções

A Use4U segue o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo

O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Motivos Aceitos

  • Produto com defeito

  • Produto em desacordo com o pedido

Procedimento

Para iniciar o processo, o cliente deve entrar em contato pelo WhatsApp +55 61 99642-8736, informando:

  • Número do pedido

  • Motivo da troca ou devolução

Após a análise, enviaremos as instruções para devolução.

Produtos com sinais de uso inadequado ou fora das condições descritas não serão aceitos.